עודכן לאחרונה: 15 לפברואר 2025
ב-Nurit Manor (״אנחנו״, ״שלנו״, ״החברה״), אנו מחויבים לשמירה על פרטיותך ולהבטחת שקיפות בנוגע לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים האישיים שלך בעת ביקורך ב-nuritmanor.com (״האתר״). מדיניות פרטיות וקובצי ה-Cookie זו מסבירה את זכויותיך ואת חובותינו בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.
1. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים נתונים אישיים בדרכים הבאות:
1.1. ישירות ממך – כאשר אתה מבצע רכישה, יוצר איתנו קשר או נרשם לניוזלטר שלנו, אנו עשויים לאסוף:
- שם
- כתובת אימייל
- כתובת לחיוב ולמשלוח
- פרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי תשלום צד שלישי)
- כל מידע אחר שתספק
1.2. באופן אוטומטי – כאשר אתה גולש באתר, אנו אוספים:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן וגרסתו
- דפים שנצפו וזמן שהייה באתר
- האתר שהפנה אותך (אם רלוונטי)
- קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב (ראו סעיף 5)
1.3. צדדים שלישיים – אנו עשויים לקבל מידע משירותים חיצוניים כגון ספקי תשלום, כלים לניתוח נתונים ושותפי פרסום.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:
2.1. לביצוע וניהול ההזמנות שלך – כולל עיבוד תשלומים, משלוח מוצרים ומתן תמיכה ללקוחות.
2.2. לשיפור האתר והשירותים שלנו – על ידי ניתוח אינטראקציות משתמשים ואופטימיזציה של התכנים.
2.3. לתקשורת איתך – שליחת אישורי הזמנה, עדכונים ודיוור שיווקי (אם נרשמת לכך).
2.4. לציות לחוק – כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו ולמנוע הונאות.
3. שיתוף נתונים ושירותי צד שלישי
3.1. אנו לא מוכרים או משכירים את הנתונים האישיים שלך. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי תשלום (למשל, PayPal, Stripe) לעיבוד עסקאות.
- ספקי משלוחים לביצוע משלוחים.
- כלים לניתוח ושיווק (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לשיפור האתר.
- רשויות משפטיות, אם החוק מחייב זאת.
3.2. לשירותי צד שלישי יש מדיניות פרטיות משלהם, ואנו ממליצים לך לעיין בהן.
4. שמירת נתונים
4.1. אנו שומרים נתונים אישיים כל עוד יש צורך למטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם כן נדרש אחרת על פי חוק.
4.2. באפשרותך לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת [אימייל ליצירת קשר].
5. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב
5.1. מהם קובצי Cookie?
קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירך בעת ביקור באתר שלנו. הם מסייעים לנו לשפר את חוויית הגלישה שלך ולנתח את תעבורת האתר.
5.2. סוגי קובצי Cookie שאנו משתמשים בהם:
- קובצי Cookie חיוניים – הכרחיים לתפקוד האתר (למשל, עגלת קניות, התחברות משתמשים).
- קובצי Cookie לניתוח נתונים – מסייעים לנו להבין כיצד המשתמשים מבצעים אינטראקציה עם האתר (למשל, Google Analytics).
- קובצי Cookie לשיווק – משמשים לפרסום מותאם אישית (למשל, Facebook Pixel, Google Ads).
5.3. ניהול קובצי Cookie:
באפשרותך לנהל או להשבית קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, ייתכן שחלק מהתכונות באתר לא יתפקדו כראוי אם קובצי Cookie מושבתים.
6. זכויותיך
בהתאם לחוקי הגנת המידע, עומדות לך הזכויות הבאות:
6.1. גישה ותיקון – בקשת עותק של הנתונים האישיים שלך ותיקון מידע שגוי.
6.2. מחיקה – בקשת מחיקת הנתונים האישיים שלך (בכפוף להוראות החוק).
6.3. ביטול הרשמה לדיוור שיווקי – ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות הקישור שבאימיילים שלנו.
6.4. ניידות נתונים – בקשת קובץ נתונים בפורמט מובנה.
6.5. הגבלת עיבוד נתונים – בקשה להגבלת השימוש בנתוניך.
למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת [אימייל ליצירת קשר].
7. אבטחת נתונים
7.1. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על הנתונים האישיים שלך, כולל הצפנה, עיבוד תשלומים מאובטח ושליטה בגישה.
7.2. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט שמספקת אבטחה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
8. שינויים במדיניות זו
8.1. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יתפרסם בדף זה עם תאריך "עודכן לאחרונה" מעודכן.
8.2. המשך השימוש שלך באתר לאחר ביצוע שינויים מהווה קבלת המדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות וקובצי Cookie זו, אנא פנה אלינו בכתובת website@nuritmanor.com.
תודה על ביקורך ב-Nurit Manor!